Маркетинговое агентство WEBSTAR
инструкция для отдела продаж
Мы помогаем малому и среднему бизнесу увеличить количество продаж, мы приводим клиентов из интернета.

Наши услуги:
Создание сайтов, настройка рекламы в интернете, создание фирменного стиля и дизайна. Дополнительно продвигаем соцсети, а так же ведем площадки такие как: Яндекс карты, 2ГИС, Авито и другие.
О нашей компании
Мы работаем с 2019 года, над проектами работают:
  • Отдел разработки

    Они создают сайты, при этом они профи в области продаж знают каким должен быть сайт что бы вызвать желание обратиться именно сюда

  • Отдел продвижения

    Эта команда занимается настройкой и ведением контекстной рекламы, они знают как минимизировать расход при высокой конверсии

  • Отдел дизайна

    Креативная команда, создает логотипы, фирменный стиль, подбирает цвета и шрифты, разрабатывают банера и прочее

  • Технический отдел

    Проводят маркетинговое исследование, изучают рынок и конкурентов, разрабатывают стратегию продвижения, пишут тех задания отделам

Кто наш клиент
  • Средний и малый бизнес
    Мы нацелены помогать среднему и малому бизнесу, это бизнесы которые работают от 1 до 10 лет на рынке, они либо не присутствуют в интернете, либо очень слабо, не имеют сайта, а если и имеют, то не продающий, соцсети зачастую есть, но они слабо настроены.
  • Целевая аудитория
    Мы работаем в сфере строительства и ремонта и все что связанно с этой нишей, например: продажа строй материалов, услуги штукатуров, утепление фасадов, производство окон и прочие.
  • Другие ниши
    Любой маркетинг работает по одинаковой схеме, по этому можем браться за любое направление, мы так же готовы провести маркетинговое исследование, разработать и внедрить стратегию, создать сайт и т.д.
Преимущества работы с нами
Что получит клиент
  • -1-
    Уникальность
    Мы разработаем фирменный стиль, логотип, шрифты, тематику. Сделаем компанию уникальной и узнаваемой.
  • -2-
    Представленность
    Разработаем сайт, наполним соц сети контентом, коротко, но емко расскажем об услугах и товарах компании, о всех преимуществах.
  • -3-
    Продажи
    Проведя исследование и внедрения стратегии, настроим сильную рекламу которую увидят только целевые клиенты.
Как мы работаем
1
Разработка стратегии
Проводим маркетинговое исследование, изучаем рынок, конкурентов, разрабатываем УТП, определяем цели, готовим и запускаем стратегию.
2
Разработка дизайна
Готовим уникальный стиль, разрабатываем логотип, фирменный стиль и тематику, подбираем цвета и шрифт.
3
Создание сайта
Опираясь на маркетинговое исследование и полученное тех задание от тех отдела создаем сайт, согласовывая с заказчиком. Сайт собирается по всем правилам и техникам продаж, сайт будет вызывать желание обратиться именно к вам. Для каждого сайта проводится SEO оптимизация.
4
Настройка рекламы
Получив результаты исследования рынка от тех отдела, настраиваем рекламную компанию, создаем семантическое ядро и запускаем. Ежедневно следим за ней, повышаем или понижаем ставки, обеспечиваем лучшие позиции в сетях, при этом следим за релевантностью расхода денег. Делаем еженедельный и ежемесячный отчет.
5
Соцсети и площадки
Соц сети и площадки оформляем в едином стиле, размещаем контект который дает максимальное количество просмотров и откликов, проводим работу с клиентами компании, мотивируя оставлять отзывы.
6
Внедрение CRM
Все инструменты продаж сводим в рамках единого окна, внедряем СРМ систему (Битрикс24 или АМО), настраиваем систему. Так же мы настраиваем сводку статистики в рамках этой же СРМ системы.
7
Взаимодействие
Для максимальной эффективности разработанной стратегии мы плотно взаимодействуем с отделом продаж клиента и подготавливаем работу в едином потоке и едином стиле согласно правил компании.
Цены
Создание Landing сайта
30000
Создание многостраничного сайта

От_45000
Создание интернет магазина
От_70000
Настройка и ведение рекламы
От_25000
Полное маркетинговое ведение
От_70000
Создание интернет магазина
От_45000
Скрипт общения с клиентом
  • Менеджер
    Здравствуйте, вы занимаетесь ремонтами?
  • Клиент
    Да, какой ремонт вам нужен?
  • Менеджер
    Меня зовут Иван я из студии Вебстар, мы делаем крутые продающие сайты.
    Скажите вам интересно увеличить продажи?
  • Клиент
    Сколько стоит создание сайта?
  • Менеджер
    Стоимость зависит от наполнения и размера сайта, начинается от 25000 руб., он окупится уже в первый месяц работы. Интересно? Поработаем?
  • Клиент
    А как узнать точную стоимость?
  • Менеджер
    Вы можете заполнить онлайн бриф для расчета точной стоимости или вам может позвонить технический специалист, вы обсудите проект и мы подготовим для вас коммерческое предложение, как вам будет удобней?
  • Клиент
    Выбирает один из вариантов
  • Менеджер
    Когда предложение будет готово я с вами снова свяжусь!
    Еще расскажите откуда сейчас к вам приходят клиенты?
  • Клиент
    • Клиент называет или не называет источники
  • Менеджер
    Подскажите вы пробовали нанимать маркетолога?
  • Клиент
    Да / Нет
  • Менеджер
    Тогда может вам будет интересно наше предложение?
    Мы можем взять весь маркетинг на себя и полностью заняться вашим продвижением и рекламой, это даст вам узнаваемость и много новых клиентов. Хотите обсудить?
  • Менеджер
    Да / Нет
  • Менеджер
    Рассказываем подробнее, а далее та же схема как и созданием сайта, готовим КП, если получили отказ, то возвращаемся с предложением на этапе разработки сайта.

Другие сценарии

В скрипте описан идеальное развитие событий, однако так будет не всегда. Нужно выводить каждого клиента к подобному сценарию, так как это проверенная и рабочая схема.

Если клиент дает полный отказ, в ответ отправить ему сообщение в вотсап и написать: "Если захотите создать сайт и увеличить продажи обращайтесь будем рады помочь" и прикрепить ссылку на наш сайт.

Клиент может задавать нестандартные вопросы, в таком случае нужно сообщить что вы уточните у руководителя. После согласования дать ответ.

Если клиент говорит что хочет создать сайт, но сейчас не готов, спросить когда он планирует его создание, на эту дату поставить себе задачу о повторном общении в CRM системе.
Популярные вопросы
Менеджер должен знать все услуги и цены компании, более подробно описание услуг можно найти на страницах нашего сайта (см. в меню сверху). С любыми вопросами обращаться к руководителю отдела продаж.

Коллега, желаем скорейшего вливания в нашу команду, хороших продаж, высоких чеков и больших заработков!
Made on
Tilda